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MAESTRÍA EN GESTIÓN DE CALIDAD Y EXCELENCIA EMPRESARIAL

Ref: 794 | Nivel: MAESTRÍA | Horas: 600 | Modalidad: On-line


La gestión empresarial ha sufrido grandes transformaciones a lo largo de la historia. Actualmente el modelo de gestión orientado a la consecución de la satisfacción de las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés, es decir, clientes, empleados, accionistas y la sociedad en general, es el que mayores éxitos proporciona a las empresas que lo implantan. Es lo que conocemos como Calidad Total o Excelencia Empresarial. El máster en Gestión de Calidad y Excelencia Empresarial proporciona los conocimientos necesarios para la implantación de la Calidad Total en la empresa.

OBJETIVOS

  • Conocer los principios de la gestión de la calidad en el momento actual y en su proyección futura a corto, medio y largo plazo.
  • Conocer, planificar su aplicación, puesta en práctica y control de los resultados producidos por la utilización aislada o conjunta de herramientas para la gestión de la calidad.
  • Conocer el enfoque, contextualización, ámbito, alcance, características, componentes y aplicabilidad de la función de calidad, actividades de calidad y sistema de calidad.
  • Planificar, programar, documentar, implantar, gestionar, controlar, auditar, certificar y mejorar los Sistemas de Calidad ISO 9000 y Sistemas de Excelencia Empresarial.
  • Planificar, programar, documentar e implantar Sistemas de Control de la Calidad de Productos y Servicios.
  • Gestionar los Costes de Calidad y de no Calidad situándolos y manteniéndolos en su nivel mínimo de cuantificación.
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